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□信息時(shí)報(bào)記者李東元
下周一開(kāi)始,5·7特大暴雨造成的廣州地下車(chē)庫(kù)被淹事件,將迎來(lái)一系列訴訟案的開(kāi)庭。
首先出場(chǎng)的是由大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)代位起訴金海花園 (論壇 新聞)的物管公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)金海物業(yè))案件,以第三方存在過(guò)錯(cuò)的理由,行使“代位求償權(quán)”,要求金海物業(yè)賠付損失。據(jù)了解,對(duì)于這一業(yè)主、保險(xiǎn)公司向金海物業(yè)索賠的訴訟,僅僅是5·7事件的“先行者”,而更多的保險(xiǎn)公司、業(yè)主在觀(guān)望,以準(zhǔn)備下一步的行動(dòng)。為此,有物管行業(yè)人士表現(xiàn)出了極度的擔(dān)憂(yōu),擔(dān)心會(huì)由此而引發(fā)行業(yè)的“滅頂之災(zāi)”。
水浸車(chē)索賠首案18日開(kāi)庭
據(jù)了解,除18日開(kāi)庭的大地財(cái)險(xiǎn)起訴案之外,接下來(lái)的半個(gè)月時(shí)間里,金海物業(yè)還將面臨著兩宗共14名業(yè)主的聯(lián)名起訴。金海物業(yè)的代理律師溫必潛介紹說(shuō),三宗訴訟總標(biāo)的為100多萬(wàn)元,但涵蓋了幾乎所有與5·7暴雨水浸車(chē)的情況?!爱?dāng)中,有保險(xiǎn)公司行使代位求償權(quán)起訴的,也有已獲得保險(xiǎn)公司賠償?shù)臉I(yè)主,他們總覺(jué)得尚未賠足,進(jìn)而繼續(xù)向物管公司索賠,還有的是沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的車(chē)主?!?/FONT>
而案件的焦點(diǎn)關(guān)鍵在于,災(zāi)害是否屬于“不可抗力”。記者了解到,在今年6月中海康城 (論壇 新聞)36名業(yè)主起訴中海物管的案例中,法院方面似乎仍未有明確的判定,業(yè)主、物管雙方扔就此問(wèn)題糾纏不清,各有各的說(shuō)法。溫必潛表示,“不可抗力”在法律上雖然有著明確的定義,但較為籠統(tǒng)。因此,他表示應(yīng)根據(jù)實(shí)際的情況去判定?!盎蛟S,在整個(gè)廣州范圍來(lái)看,5·7暴雨不屬于不可抗力,但在局部,如金?;▓@的情況,就屬于不可抗力?!彼榻B說(shuō),該次暴雨大而急,而且預(yù)告較慢,項(xiàng)目地勢(shì)比周邊低了1米左右、雨污排放管道改造拖延等因素,是導(dǎo)致了金?;▓@負(fù)二層車(chē)庫(kù)被淹的最大因素,即便物管方在當(dāng)時(shí)已做出了及時(shí)而合理的搶救,但也無(wú)法避免損失的發(fā)生。
若敗訴恐引發(fā)“滅頂之災(zāi)”
金海花園訴訟案的何去何從,在物管行業(yè)內(nèi)引起了前所未有的關(guān)注度。據(jù)廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示,5·7暴雨中廣州共有46個(gè)社區(qū)受損,涉及水浸受損的車(chē)輛共2076輛,涉及物業(yè)公司達(dá)25家。業(yè)內(nèi)人士表示,如果物管方敗訴,更多的物管企業(yè)將面臨著眾多目前保持觀(guān)望態(tài)度的保險(xiǎn)公司及業(yè)主的群起訴求??梢哉f(shuō),金海物業(yè)面臨的三宗訴訟,僅為冰山一角。為此,業(yè)界人士均表現(xiàn)出了極度的擔(dān)憂(yōu),并表示萬(wàn)一出現(xiàn)不利于物管方的結(jié)果,物管行業(yè)將面臨著“滅頂之災(zāi)”。
記者了解到,5·7暴雨水浸車(chē)事件已引發(fā)了一系列的后遺癥。其中,有近30輛車(chē)被浸的白云區(qū)荔園公寓物管公司,因?yàn)榻?jīng)受不住壓力,目前已一走了之;而受災(zāi)更加嚴(yán)重的金穗大廈 (論壇 新聞),雖然得到了相關(guān)部門(mén)的支持,但在受損失超過(guò)1000萬(wàn)元的巨大壓力下,目前也已選擇了撤場(chǎng);而中海康城的物業(yè)方,在36名無(wú)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的車(chē)主上訴要求索賠500萬(wàn)元的情況下,也于9月初向業(yè)委會(huì)申請(qǐng)重新招選物業(yè)。此外,受浸車(chē)輛達(dá)391臺(tái)的黃石花園 (論壇 新聞),目前也出現(xiàn)部分受損業(yè)主拒交管理費(fèi)的情況。
“如果業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失全由物業(yè)公司擔(dān)責(zé),將對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)造成一定打擊?!睆V州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李卓章表示,物管行業(yè)是微利行業(yè),如果要賠起來(lái),很多物業(yè)公司將無(wú)法生存。某大型物管企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,如果金?;▓@的案件判定了物管敗訴,那么接下來(lái),相信不僅是荔園、金穗大廈出現(xiàn)物管公司撤場(chǎng)的情況,將會(huì)有更多的物管企業(yè)因此破產(chǎn)。
聲音
物管界呼吁盡快完善法規(guī)
中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)羅小鋼表示,在法院審判訴訟的時(shí)候,法官不應(yīng)被社會(huì)輿論所影響,從而產(chǎn)生同情業(yè)主,把板子錯(cuò)打在不應(yīng)受罰的物管企業(yè)身上。他說(shuō),在5·7災(zāi)害發(fā)生時(shí),絕大部分社區(qū)的物管都已做出了最大的努力去搶險(xiǎn),避免損失的發(fā)生?!拔易约阂彩且粋€(gè)業(yè)主,對(duì)于業(yè)主因?yàn)?zāi)受損的心情是可以理解的,但如果就此把責(zé)任推給管理公司,我并不認(rèn)可,這是沒(méi)有道理的?!绷_小鋼表示,物管企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的企業(yè),解決了大量的社會(huì)就業(yè)問(wèn)題,也起到著幫政府維持社會(huì)穩(wěn)定、確保環(huán)境衛(wèi)生等作用。
此外,不少物管企業(yè)的負(fù)責(zé)人均向記者表示,對(duì)于5·7災(zāi)害的責(zé)任,社會(huì)各界紛紛表示要追究物管公司的責(zé)任,感覺(jué)非常冤枉。他們覺(jué)得,對(duì)于案件的責(zé)任判定,應(yīng)該一切都以雙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同為依據(jù)。“物業(yè)管理只是一種服務(wù)行為,企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)該對(duì)等,而不應(yīng)該將責(zé)任無(wú)限擴(kuò)大?!?/FONT>
為此,某大型物管企業(yè)負(fù)責(zé)人建議,經(jīng)過(guò)5·7災(zāi)害的教訓(xùn),有關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快做好三方面的工作:一是盡快明確災(zāi)害責(zé)任,以便及早恢復(fù)社區(qū)的安寧;二是政府部門(mén)應(yīng)該重視起來(lái),重新梳理市政工程;三是為預(yù)防再有類(lèi)似事件的發(fā)生,相關(guān)部門(mén)應(yīng)盡快出臺(tái)并完善相關(guān)的法規(guī)?!氨热珀P(guān)于車(chē)輛的保管,如果要求物管公司承擔(dān)如此之大的風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否過(guò)低?如果能夠提高收費(fèi),那么我們可以為每個(gè)車(chē)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的保險(xiǎn),一有問(wèn)題直接找保險(xiǎn)公司,大家都不用煩了?!?/FONT>